5 Simple Statements About التجارة الإلكترونية Explained
5 Simple Statements About التجارة الإلكترونية Explained
Blog Article
يعرّف بعض أصحاب الأعمال من المنزل سوقهم المستهدف على أنه “الجميع” ، ولكن في الواقع ، يتمتع المشترون المثاليون بسمات وخصائص ومواقف محددة يمكن لمنتجك أو خدمتك التحدث إليها على وجه التحديد.
تعد من أكثر أنواع التجارة الإلكترونية التي تتضمن بيع المنتجات والخدمات من الشركة للمستهلكين من خلال القنوات التسويقية المختلفة، مثل المتاجر الإلكترونية متجر نون، متجر أمازون وغيرها.
بالنسبة للعديد من العملاء ، فإن ما يبرم الصفقة عند الشراء هو تجربتهم المباشرة الملموسة معها. عند الشراء عبر الإنترنت ، لا توجد طريقة لاختبار منتج فعليًا.
تتيح التجارة الإلكترونيّة تحسين الخدمات المقدّمة للزبائن، مثل تقليص وقت التسليم، وتسهيل المعاملات الماليّة، وتوفير الدعم من خلال المحادثات النصيّة (الشات)، ونحو ذلك، وهو ما ينعكس بدوره على مستوى رضا الزبائن.
أداء العملية التجارية بين شركاء تجاريين باستخدام تقنيات المعلومات المتطورة من أجل رفع كفاءة وفاعلية الأداء التجاري.
كيف تحصل على زيارات، وتحوّل الزوار إلى زبائن، إذا لم يكن الزبائن قادرين على العثور على متجرك أصلًا؟ لذلك يجب على شركات التجارة الإلكترونيّة أن تهتم بهذه المشكلة، فهي قد تصنع الفرق بين النجاح والفشل.
وإلى جانب المجالات الأساسيّة أعلاه، تركت التجارة الإلكترونيّة تأثيرًا كبيرًا على قطاعات أخرى، مثل (على سبيل المثال لا الحصر) النشر الإلكتروني، والمزادات الإلكترونيّة، والإعلانات الإلكترونيّة، ونحو ذلك.
فبالبحث في تلك الفجوات وسدها ستمكنك نور من جذب العديد من العملاء وكسب ثقتهم في منتجك.
إعداد دراسة جدوى لتقييم مشروعك وتحديد حجم التكاليف والأرباح المتوقعة.
يمكن التعامل من خلال تطبيق التجارة الإلكترونية مع أكثر من طرف في نفس الوقت، وبذلك يستطيع كل طرف من إرسال الرسائل الإلكترونية لعدد كبير جدًا من المستقبلين وفي نفس الوقت، ولا حاجة لإرسالها ثانية.
قد يكون هذا أمرًا جيدًا ، ولكن بالنسبة لشركات التجارة الإلكترونية لأول مرة ، فإنها تميل إلى أن تكون أكثر سلبية. إذا كان لدى منافسيك بالفعل متجرًا عبر الإنترنت ، فمن المحتمل جدًا أن هيكل التسعير الخاص بك قد تم تحسينه بالفعل للإنترنت.
شكل من أشكال التبادل التجاري من خلال استخدام شبكة الاتصالات والإنترنت نور بين مؤسسات الأعمال مع بعضها البعض، ومؤسسات الأعمال وزبائنها، أو بين مؤسسات الأعمال وإداراتها العامة.
التسويق بالمحتوى: أنشئ محتوى ذو قيمة على الإنترنت مثل المدونات أو قنوات اليوتيوب، وقم بتوجيه حركة المرور إلى منتجات تابعة لك عبر روابط الشراكة.
تتيح التجارة الإلكترونيّة تحسين الخدمات المقدّمة للزبائن، مثل تقليص وقت التسليم، وتسهيل المعاملات الماليّة، وتوفير الدعم من خلال المحادثات النصيّة (الشات)، ونحو ذلك، وهو ما ينعكس بدوره على مستوى رضا الزبائن.